邮差漫游

如何开始使用？

下载后打开 App，阅读并同意隐私协议即可进入。无需注册、无需手机号，以游客身份即可体验核心功能。

如何漫游一座城市？

首页「漫游地图」每日提供一次免费随机城市漫游，系统会为你展示城市风物与治愈文案，并解锁对应城市邮戳。你也可以主动搜索城市进行定点打卡。

如何写信和收信？

进入「时空信箱」，你可以匿名写下温柔短句，选择投递城市与心境标签，信件将随机分配给另一位漫游者。每天可收取 1–3 封来自陌生人的远方来信。全程匿名，不可回复、不可私聊。

邮戳如何收集？

每漫游一座城市即可解锁对应邮戳。邮戳分为普通、风物、季节限定、节日限定四种稀有度。每日漫游、签到、投信可获得碎片，碎片可合成未解锁的稀有邮戳。

数据会丢失吗？

你的漫游记录、邮戳收集、信件收藏等数据保存在服务器端，更换设备后使用同一游客标识即可恢复。建议不要手动清除 App 数据。

如何联系客服？

请通过下方的联系方式与我们取得联系，我们会在 24 小时内回复。

如何注销账号 / 清空数据？

进入「我的邮差」→「隐私中心」→「数据管理」，可一键清空所有个人数据。

App 无法打开 / 闪退

• 请确认系统版本为 iOS 14.0 或更高版本
• 尝试重启 App 或重启设备
• 如问题持续，请卸载后重新安装

网络连接异常

• 检查设备是否开启「无线数据」权限：设置 → 无线数据 → 邮差漫游 → 勾选「WLAN 与蜂窝网络」
• 切换 Wi-Fi 或蜂窝网络后重试

收不到远方来信

• 每日来信数量有限，请稍后再试
• 确认网络连接正常

邮戳碎片未到账

• 请尝试重新进入邮戳图鉴页面刷新
• 如仍未到账，请联系技术支持并提供你的设备 ID

当前版本：1.0.0

最低系统要求：iOS 14.0

更新日期：2026 年 6 月